Formal letter / email · Scrisoare sau e-mail formal

Ce trebuie să știi

• În Partea 2 poți alege o scrisoare sau un e-mail formal.
• Poate fi către o persoană sau o organizație (job, bursă, reclamație etc.).
• Evită contracțiile și limbajul colocvial.
• Fii întotdeauna politicos și respectuos — chiar și când te plângi. Verbele modale (would, could, should) ajută.
• Nu include adrese.

Cum îți organizezi timpul

1. Pasul 1

   5 min

   Planifică (5–10 min)

2. Pasul 2

   30 min

   Scrie (30–35 min)

3. Pasul 3

   5 min

   Verifică

Structură

1. 1

   Salutation

   Dacă nu știi numele: Dear Sir or Madam, Dacă știi numele: Dear Mr Jenkins, Pentru redactorul unui ziar: Dear Editor,

2. 2

   Paragraph 1

   Spune scopul scrisorii și motivul pentru care o trimiți.

3. 3

   Paragraph 2

   Primul punct din cerință.

4. 4

   Paragraph 3

   Al doilea punct principal.

5. 5

   Concluding

   Încheie ideile și spune ce acțiune aștepți (rambursare, informații etc.). La o candidatură: când ești disponibil pentru interviu + mulțumiri.

6. 6

   Signing off

   Dacă nu știi numele: Yours faithfully, Dacă știi numele: Yours sincerely, [Your name]

Expresii utile

Sfaturi

• Dacă știi tipul exact (candidatură / reclamație), deschide și paginile dedicate — au modele complete.